„Ordnung schafft Vertrauen“

Ihre Mailadresse bringt es auf den Punkt. Unter ordnung(at)anplanum.de ist Dagmar Nitsch-Musikant seit dem 1. Juli 2005 in Marl zu erreichen. Die Unternehmerin sorgt für Ordnung und Organisation in Büros und Privaträumen. Wo sich Papierberge auf Schreibtischen türmen, Ablagekörbchen und Regale mit Unterlagen vollgestopft sind, Fachzeitschriften, Korrespondenzen, Rechnungen und Prospekte in einem wilden Durcheinander täglich größere Suchaktionen auslösen, dort ist effizientes Arbeiten nicht möglich. Und: Ein unordentlicher Arbeitsplatz oder Verkaufsraum ist ein denkbar schlechtes Aushängeschild.

„Ordnung schafft Vertrauen“, sagt Dagmar Nitsch-Musikant. „Eine vernünftige Büroorganisation steigert Produktivität und Liquidität eines Unternehmens.“ Weil Dringliches von Wichtigem nur dann zu unterscheiden ist, wenn es entsprechend sortiert ist, weil Rechnungen und Zahlungseingänge nur dann fristgerecht bearbeitet werden, wenn sie auch zu finden sind.

Der Name des neu gegründeten Unternehmens anplanum steht für Analyse – Planung – Umsetzung und beschreibt die Arbeitsweise von Dagmar Nitsch-Musikant in Kurzform. „Ich lasse anfangs ein paar Vorgänge abarbeiten“, erklärt die Gründerin ihr Vorgehen, „dann wird schnell deutlich, wo die Probleme liegen.“ Daraus entwickelt sich der Beratungsbedarf. Dass es keine falschen oder richtigen Ordnungssysteme gibt, ist eine ihrer Botschaften. „Es geht immer darum, das Vorhandene zunächst zu optimieren.“ Dabei bezieht sich das Aufräumen nicht nur auf Papier, Ablagen und Archive. Dagmar Nitsch-Musikant unterstützt Unternehmen auch dabei, die interne Kommunikation zu strukturieren, indem sie zum Beispiel der innerbetrieblichen Mailflut Einhalt gebietet. Sie empfiehlt, schlägt Alternativen vor und stellt vor allem bei privaten Auftraggebern Fragen: „Möchten Sie sich davon trennen?“ oder: „Wollen Sie Ihren Kindern zumuten, hier einmal aufräumen zu müssen?“

Für ihre Leistung zu werben, das hatte sich die Gründerin allerdings einfacher vorgestellt. Ordnung bzw. Unordnung ist ein sensibles Thema. Also wurden die Werbetafeln für das Auto mobil gestaltet. Die magnetischen Schilder können bei Kundenbesuchen einfach abgenommen werden und Dagmar Nitsch-Musikant parkt trotzdem direkt vor der Tür. Auf Empfehlungsmarketing, für viele Dienstleisterinnen entscheidender Baustein in der Marketingstrategie, kann sie nicht bauen. Denn nicht alle Kunden gehen offen damit um, die Dienstleistungen einer professionellen Organisatorin und Aufräumerin in Anspruch nehmen zu müssen. „Dass jemand beim Ordnung schaffen Unterstützung sucht, scheint noch immer etwas peinlich zu sein.“ Weil man zugibt, das Chaos nicht in den Griff zu bekommen, öffentlich eine Unfähigkeit zeigt, die doch eigentlich eine allgemein menschliche Tugend sein sollte.

Aber warum fällt es manchen Menschen so schwer Ordnung zu halten und anderen nicht? Vieles ist erlernt, weiß Dagmar Nitsch-Musikant aus Erfahrung, und ist sicher, dass es keine Veranlagung zur Unordnung gibt. In der Regel, so ihre Vermutung, sei das Chaos in Sekretariaten und Betrieben, eine Arbeitserhaltungsstrategie. Wer sich den Tisch voll packt und hinter den Papierstapeln kaum zu sehen ist signalisiert: Mehr kann ich nicht schaffen, ich bin total überlastet.

Dagmar Nitsch-Musikant hatte immer ein Faible für Ordnung. Die gelernte Kinderkrankenschwester erinnert sich an die „knallharte Schule“, die sie bei Ordensschwestern in der Ausbildung erlebte und vermutet, dass auch hier eine Grundlage für ihre heutige Profession gelegt wurde. Zunächst ging sie aber einen anderen beruflichen Weg. Nach Tätigkeiten als Kinderkrankenschwester und Pflegedienstleiterin wechselte sie vor knapp zehn Jahren zu einem marktführenden Gesundheitskonzern, wo sie verschiedene Leitungsfunktionen in den Bereichen Verkauf und Pflegemanagement innehatte.

Ende Januar verlor sie betriebsbedingt ihren Job. „Das hat weh getan“, sagt sie. „Ich habe dort mit großem Einsatz und sehr gerne gearbeitet.“ Das Arbeitsamt signalisierte ihr, dass sie für den Arbeitsmarkt nicht nur zu alt, sondern auch überqualifiziert sei. In die Gesundheitsbranche wollte sie danach nicht zurück. Also besann sie sich auf eine ihrer Kernkompetenzen – und Leidenschaften. „Ordnung zu schaffen, hat mir immer Spaß gemacht.“ Das Expert/nnen-Team des Unternehmerinnenbriefs bekam diese Botschaft bei der Präsentation mit einem Würfel Brause: „Ich hoffe, Sie finden das Thema genauso prickelnd wie ich.“

Kontakt:
anplanum
Dagmar Nitsch-Musikant
Georg-Herwegh-Str. 34
45772 Marl
Tel.: 0 23 65/ 97 49 90
Fax: 0 23 65/ 97 34 99
ordnung(at)anplanum.de
www.anplanum.de